El compromiso con las comunidades de la Zona Norte se centra en educación, patrimonio, conservación del medio ambiente y transformación urbana. La zona abarca Centinela, Antucoya, Zaldívar y la División de Transporte (FCAB), que opera en toda la región de Antofagasta.

En 2025, Centinela y Antucoya continuaron sus colaboraciones con universidades regionales, apoyando programas de formación, investigación y divulgación para estudiantes y profesionales locales.

Diálogos para el Desarrollo, nuestro programa insignia en la región de Antofagasta, siguió fortaleciendo la participación comunitaria y el desarrollo social en torno a Centinela y Antucoya. Implementado en colaboración con los municipios de María Elena, Sierra Gorda y Michilla, el programa experimentó un aumento de la participación y el financiamiento en 2025, fortaleciendo la colaboración y el impacto local.

Disponemos de un canal estructurado para recibir quejas y comentarios. Desarrollados conforme a los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos y las directrices de buenas prácticas del ICMM, nuestros procesos garantizan inclusión, equidad, confidencialidad, interacción y resolución oportuna y transparente.

Desde 2022, nuestro canal de reclamos y procesos de relacionamiento ofrecen medios formales para que los grupos de interés planteen inquietudes, soliciten aclaraciones o denuncien problemas.